Key Account Manager (m/w/d)

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 23 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale auf Basis von Open Source Technologien für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 120 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!

Deine Aufgaben:

  • Du bist Hauptansprechpartner*in für unsere Bestandskund*innen
  • Du nimmst die Anforderungen unserer Kund*innen auf und stimmst dich mit den Entwicklungsbereichen ab
  • Du unterstützt und berätst unsere Kund*innen bei der Weiterentwicklung ihrer E-Commerce-Lösungen
  • Du arbeitest an der Implementierung von verschiedenen Shopsystemen wie Spryker, Shopware 6 und Magento
  • Du stehst als erste Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen zur Verfügung und bist zu jeder Zeit auskunftsfähig

Dein Profil:

  • Du besitzt mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kund*innen und hast Verständnis für die Geschäftsprozesse im E-Commerce-Bereich
  • Du warst bereits an Softwareprojekten beteiligt und hast mit agilen Projektmanagementmethoden (SCRUM) gearbeitet
  • Du konntest idealerweise erste Erfahrungen mit Jira, Confluence und Salesforce sammeln
  • Du bringst technische Affinität und Prozesswissen für die E-Commerce-Entwicklung mit
  • Du hast ein diplomatisches, verbindliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und der Arbeit im IT-Umfeld

basecom GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der

Deine Top Benefits bei basecom

Gesundheit

An apple a day...

Wir wollen, dass du gesund bleibst. Damit deine grauen Zellen mit ausreichend Vitaminen und Flüssigkeit versorgt werden, gibt es im Büro kostenloses Obst und Getränke. Außerdem kannst du eine kostenlose Grippeschutzimpfung in Anspruch nehmen und es gibt eine Gruppenunfallversicherung.

Nachhaltige Mobilität

Fahr doch wie du willst!

Mobilität in der Stadt und Nachhaltigkeit müssen keine Gegensätze sein. Bei basecom hast du die Möglichkeit ein Job-Rad zu bekommen, mit dem JobTicket der Stadtwerke Osnabrück günstig Bus zu fahren oder ein Stadtteilauto (Flow>k) zu nutzen. Außerdem haben wir eine eigene E-Scooter-Flotte, die unseren Mitarbeiter*innen zur Verfügung steht.

Weiterbildung

Man lernt nie aus

Konferenzen, Messen, Zertifikate, interner Wissensaustausch... Wer rastet, der rostet und das gibt es bei basecom nicht. Wir unterstützen dich bei der Vertiefung und Erweiterung deiner Fähigkeiten.

Was unsere Mitarbeiter*innen sagen

– Kununu Top Company
– von Mitarbeitern*innen empfohlen
– Kununu Score von 4,12
– 248 anonyme Mitarbeiterbewertungen über Peakon

Mensch Hände Herz

Letzte Kundenprojekte

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