Key Account Manager (m/w/d)

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang von den Azubis bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 250 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!

Deine Aufgaben:

  • Du berätst Kund*innen strategisch und nachhaltig, analysierst ihre Herausforderungen und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten, um ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu stärken.
  • Du verantwortest den gesamten Vertriebsprozess – von der ersten Projekt-Skizze über agile Vertragsgestaltungen bis hin zur Übergabe an den Project Delivery Manager (PDM).
  • Du entwickelst in enger Zusammenarbeit mit weiteren Rollen, wie dem Requirements Engineers und Solution Architects maßgeschneiderte Technologieempfehlungen und stellst sicher, dass sie optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen abgestimmt sind.
  • Du gestaltest Kick-Off-Meetings aktiv mit, präsentierst Produktvisionen und stellst den Informationsfluss zwischen allen Projektbeteiligten sicher.
  • Du förderst die Kundenbindung durch Maßnahmen wie die Organisation von Kundengeschenken, Event-Einladungen und die Entwicklung von Marketing-Cases in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung.

Dein Profil:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce mit.
  • Du stellst die Bedürfnisse und Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt, analysierst und erkennst Herausforderungen frühzeitig und entwickelst maßgeschneiderte, strategische Lösungen und Business-Cases.
  • Du hast Erfahrung im gesamten Vertriebsprozess und verstehst es, komplexe Projekte effizient zu steuern und erfolgreich umzusetzen.
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Du zeigst Eigeninitiative, bringst kreative Ideen ein und hast Spaß daran, langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen und weiter auszubauen.
  • Du bringst neben einer grundlegende Reisebereitschaft (i.d.R. wenige Tage), auch verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

basecom GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der

Deine Top Benefits bei basecom

Vergünstigungen & Zuschüsse

Mach mehr aus deinem Gehalt!

Bei basecom kannst du verschiedene Vergünstigungen in Anspruch nehmen. Dazu zählen beispielsweise Netto-Entgelt-Optimierungen wie JobRelax und JobLunch oder das Partnerprogramm Company & More der Commerzbank. Außerdem können vermögenswirksame Leistungen in Anspruch genommen werden und es gibt Sonderzuwendungen bei runden Geburtstagen, Eheschließungen, Geburten und Firmenjubiläen.

Dein Team

Crew Love is true Love

Der Teamgedanke ist uns sehr wichtig. Deshalb organisieren wir regelmäßige gemeinsame Aktivitäten außerhalb der Arbeitszeiten. Zum Beispiel den Feierabendaustausch, unser Bergfest oder die jährliche Klausurtagung.

Weiterbildung

Man lernt nie aus

Konferenzen, Messen, Zertifikate, interner Wissensaustausch... Wer rastet, der rostet und das gibt es bei basecom nicht. Wir unterstützen dich bei der Vertiefung und Erweiterung deiner Fähigkeiten.

Was unsere Mitarbeiter*innen sagen

– Kununu Top Company
– von Mitarbeitern*innen empfohlen
– Kununu Score von 4,12
– 248 anonyme Mitarbeiterbewertungen über Peakon

Mensch Hände Herz

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