Key Account Manager (m/w/d)

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang von den Azubis bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 250 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Hanau suchen wir ab sofort Unterstützung!

Deine Aufgaben:

Du berätst Kund*innen strategisch und nachhaltig, analysierst ihre Herausforderungen und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten, um ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu stärken.
Du verantwortest den gesamten Vertriebsprozess – von der ersten Projekt-Skizze über agile Vertragsgestaltungen bis hin zur Übergabe an den Project Delivery Manager (PDM).
Du entwickelst in enger Zusammenarbeit mit weiteren Rollen, wie dem Requirements Engineers und Solution Architects maßgeschneiderte Technologieempfehlungen und stellst sicher, dass sie optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen abgestimmt sind.
Du gestaltest Kick-Off-Meetings aktiv mit, präsentierst Produktvisionen und stellst den Informationsfluss zwischen allen Projektbeteiligten sicher.
Du förderst die Kundenbindung durch Maßnahmen wie die Organisation von Kundengeschenken, Event-Einladungen und die Entwicklung von Marketing-Cases in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung.

Dein Profil:

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce mit.
Du stellst die Bedürfnisse und Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt, analysierst und erkennst Herausforderungen frühzeitig und entwickelst maßgeschneiderte, strategische Lösungen und Business-Cases.
Du hast Erfahrung im gesamten Vertriebsprozess und verstehst es, komplexe Projekte effizient zu steuern und erfolgreich umzusetzen.
Du bist kommunikationsstark und verfügst über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
Du zeigst Eigeninitiative, bringst kreative Ideen ein und hast Spaß daran, langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen und weiter auszubauen.
Du bringst neben einer grundlegende Reisebereitschaft (i.d.R. wenige Tage), auch verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

basecom GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der

Deine Top Benefits bei basecom

Familienfreundlichkeit

Uns ist wichtig, was dir wichtig ist

Deshalb ist uns die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sehr wichtig. Dafür sprechen ein Zuschuss zu den Betreuungskosten und Extraurlaub je Kind. #Proud of 43 kleine Nachwuchs IT-ler

Weiterbildung

Man lernt nie aus

Konferenzen, Messen, Zertifikate, interner Wissensaustausch... Wer rastet, der rostet und das gibt es bei basecom nicht. Wir unterstützen dich bei der Vertiefung und Erweiterung deiner Fähigkeiten.

Nachhaltige Mobilität

Fahr doch wie du willst!

Mobilität in der Stadt und Nachhaltigkeit müssen keine Gegensätze sein. Bei basecom hast du die Möglichkeit ein Job-Rad zu bekommen, mit dem JobTicket der Stadtwerke Osnabrück günstig Bus zu fahren oder ein Stadtteilauto (Flow>k) zu nutzen. Außerdem haben wir eine eigene E-Scooter-Flotte, die unseren Mitarbeiter*innen zur Verfügung steht.

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