Account Manager (m/w/d)

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 190 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner*in für unsere Bestandskund*innen und bist zu jeder Zeit auskunftsfähig
  • Du betreust kleine bis mittelständische Unternehmen
  • Du übersetzt die Anforderungen unserer Kunden in eine technische Agenda für unsere SCRUM Teams
  • Du unterstützt und berätst unsere Kund*innen bei der technischen und strategischen Weiterentwicklung ihrer E-Commerce-Lösungen
  • Du arbeitest an der Implementierung von verschiedenen Shopsystemen wie Spryker, Shopware 6,Pimcore, Commercetools und Magento

Dein Profil:

  • Du besitzt erste Erfahrung im Umgang mit Kund*innen und hast Verständnis für die Geschäftsprozesse im E-Commerce-Bereich
  • Du warst bereits an Softwareprojekten beteiligt und hast mit agilen Projektmanagementmethoden (SCRUM) gearbeitet
  • Du konntest idealerweise erste Erfahrungen mit Jira, Confluence und Salesforce sammeln
  • Du bringst technische Affinität und Prozesswissen für die E-Commerce-Entwicklung mit
  • Du hast ein diplomatisches, verbindliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und der Arbeit im IT-Umfeld

basecom GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der

Deine Top Benefits bei basecom

Weiterbildung

Man lernt nie aus

Konferenzen, Messen, Zertifikate, interner Wissensaustausch... Wer rastet, der rostet und das gibt es bei basecom nicht. Wir unterstützen dich bei der Vertiefung und Erweiterung deiner Fähigkeiten.

VfL Osnabrück

Wir sind alle ein Stück...

Seit 2018 unterstützen wir den VfL Osnabrück mit der technischen Realisierung seiner Webseite. Gleichzeitig zeigen wir auch direkt im Stadion und im VIP-Bereich Präsenz. Gedruckt, digital und natürlich ganz real!

Transparenz

Wir halten dich auf dem Laufenden

Transparenz und Kommunikation auf Augenhöhe sind für uns wichtige Werte. Deshalb stellen wir in einer monatlichen Präsentation unsere Ergebnisse vor, informieren in einer Shoutbox über gewonnene Aufträge oder erfolgreiche Projekte und pflegen über alle Ebenen hinweg einen konstruktiven Austausch.

Was unsere Mitarbeiter*innen sagen

– Kununu Top Company
– von Mitarbeitern*innen empfohlen
– Kununu Score von 4,12
– 248 anonyme Mitarbeiterbewertungen über Peakon

Mensch Hände Herz

Letzte Kundenprojekte

Referenz ALDI SÜD
  • Discounter
  • Spryker
  • App
mehr erfahren
 
Rolls-Royce Referenz
  • Consulting
  • Proof of Concept
  • Pimcore
mehr erfahren
 
Camel Active Logo
  • Lifestyle-Marke
  • Shopware 6
  • B2C-E-Commerce
mehr erfahren