Account Manager (m/w/d)

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 190 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner*in für unsere Bestandskund*innen und bist zu jeder Zeit auskunftsfähig
  • Du betreust kleine bis mittelständische Unternehmen
  • Du übersetzt die Anforderungen unserer Kunden in eine technische Agenda für unsere SCRUM Teams
  • Du unterstützt und berätst unsere Kund*innen bei der technischen und strategischen Weiterentwicklung ihrer E-Commerce-Lösungen
  • Du arbeitest an der Implementierung von verschiedenen Shopsystemen wie Spryker, Shopware 6,Pimcore, Commercetools und Magento

Dein Profil:

  • Du besitzt erste Erfahrung im Umgang mit Kund*innen und hast Verständnis für die Geschäftsprozesse im E-Commerce-Bereich
  • Du warst bereits an Softwareprojekten beteiligt und hast mit agilen Projektmanagementmethoden (SCRUM) gearbeitet
  • Du konntest idealerweise erste Erfahrungen mit Jira, Confluence und Salesforce sammeln
  • Du bringst technische Affinität und Prozesswissen für die E-Commerce-Entwicklung mit
  • Du hast ein diplomatisches, verbindliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und der Arbeit im IT-Umfeld

basecom GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der

Deine Top Benefits bei basecom

Fitness

Gesunder Körper, gesunder Geist

Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen eine vergünstigte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft an. Mit EGYM Wellpass kannst du unbegrenzt bei allen Partnern des Verbundes trainieren, an Kursen teilnehmen, Sport treiben oder Wellnessangebote wahrnehmen.

Familienfreundlichkeit

Uns ist wichtig, was dir wichtig ist

Deshalb ist uns die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sehr wichtig. Dafür sprechen ein Zuschuss zu den Betreuungskosten und Extraurlaub je Kind. #Proud of 43 kleine Nachwuchs IT-ler

Technik, die begeistert

Immer auf dem neusten Stand

Wir bieten dir einen modernen und mobilen Arbeitsplatz und neueste Soft- und Hardware. Z.B. ein Macbook Pro & ein Smartphone nach Wahl, die natürlich auch privat genutzt werden dürfen.

Was unsere Mitarbeiter*innen sagen

– Kununu Top Company
– von Mitarbeitern*innen empfohlen
– Kununu Score von 4,12
– 248 anonyme Mitarbeiterbewertungen über Peakon

Mensch Hände Herz

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