Account Manager (m/w/d)

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 190 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!

Deine Aufgaben:

Du bist der erste Ansprechpartner*in für unsere Bestandskund*innen und bist zu jeder Zeit auskunftsfähig
Du betreust kleine bis mittelständische Unternehmen
Du übersetzt die Anforderungen unserer Kunden in eine technische Agenda für unsere SCRUM Teams
Du unterstützt und berätst unsere Kund*innen bei der technischen und strategischen Weiterentwicklung ihrer E-Commerce-Lösungen
Du arbeitest an der Implementierung von verschiedenen Shopsystemen wie Spryker, Shopware 6,Pimcore, Commercetools und Magento

Dein Profil:

Du besitzt erste Erfahrung im Umgang mit Kund*innen und hast Verständnis für die Geschäftsprozesse im E-Commerce-Bereich
Du warst bereits an Softwareprojekten beteiligt und hast mit agilen Projektmanagementmethoden (SCRUM) gearbeitet
Du konntest idealerweise erste Erfahrungen mit Jira, Confluence und Salesforce sammeln
Du bringst technische Affinität und Prozesswissen für die E-Commerce-Entwicklung mit
Du hast ein diplomatisches, verbindliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und der Arbeit im IT-Umfeld

basecom GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der

Deine Top Benefits bei basecom

VfL Osnabrück

Wir sind alle ein Stück...

Seit 2018 unterstützen wir den VfL Osnabrück mit der technischen Realisierung seiner Webseite. Gleichzeitig zeigen wir auch direkt im Stadion und im VIP-Bereich Präsenz. Gedruckt, digital und natürlich ganz real!

Flexible Arbeitszeiten

Wer hat an der Uhr gedreht?

Bei basecom kannst du dir deine Arbeitszeit flexibel rund um die Kernarbeitszeit einteilen. Auch Homeoffice und Remote Work sind bei uns kein Problem. Sprich einfach deine Teamleitung darauf an, dann findet ihr ganz sicher eine gute Lösung.

Fitness

Gesunder Körper, gesunder Geist

Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen eine vergünstigte Hansefit-Mitgliedschaft an. Mit Hansefit kannst du unbegrenzt bei allen Partnern des Verbundes trainieren, an Kursen teilnehmen, Sport treiben oder Wellnessangebote wahrnehmen.

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