IT-Service Support Specialist (m/w/d)

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 190 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!

Deine Aufgaben:

Du arbeitest als Teil unseres IT-Service-Teams und übernimmst Verantwortung für den Service Desk der Unternehmensgruppe GROW Digital Group
Du bist an der strategischen Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung beteiligt und hast sowohl die Mitarbeiter*innen als auch die zur Verfügung stehenden Ressourcen stets im Blick
Du unterstützt den Ausbau der IT-Infrastruktur (Hardware) der gesamten GROW Digital Group und übernimmst dabei den First-Level-Support für Client-Hardware (Mac, Windows, iOS und Android)
Du gestaltest die Schnittstellen unserer IT-Lösungen zum Beispiel über APIs
Du beteiligst dich an der Dokumentation und entwickelst unsere Prozesse aktiv weiter

Dein Profil:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst grundlegende Kenntnisse im IT-Troubleshooting mit
Du trittst im direkten Kontakt selbstsicher und freundlich auf
Du arbeitest selbstständig und weißt dich zu organisieren
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

basecom GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der

Deine Top Benefits bei basecom

Technik, die begeistert

Immer auf dem neusten Stand

Wir bieten dir einen modernen und mobilen Arbeitsplatz und neueste Soft- und Hardware. Z.B. ein Macbook Pro & ein Smartphone nach Wahl, die natürlich auch privat genutzt werden dürfen.

Fitness

Gesunder Körper, gesunder Geist

Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen eine vergünstigte Hansefit-Mitgliedschaft an. Mit Hansefit kannst du unbegrenzt bei allen Partnern des Verbundes trainieren, an Kursen teilnehmen, Sport treiben oder Wellnessangebote wahrnehmen.

Dein Team

Crew Love is true Love

Der Teamgedanke ist uns sehr wichtig. Deshalb organisieren wir regelmäßige gemeinsame Aktivitäten außerhalb der Arbeitszeiten. Zum Beispiel den Feierabendaustausch, unser Bergfest oder die jährliche Klausurtagung.

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