Du bist Berufserfahrene*r

Swash Unterstrich

Customer Success Manager (m/w/d)

basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 23 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale auf Basis von Open Source Technologien für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 120 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!

Deine Aufgaben

  • Du bist Hauptansprechpartner*in für unsere Bestandskunden
  • Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Weiterentwicklung ihrer E-Commerce-Lösungen
  • Du nimmst die Anforderungen unserer Kund*innen auf und stimmst dich mit den Entwicklungsbereichen ab

Dein Profil

  • Du besitzt mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kund*innen und Verständnis für die Geschäftsprozesse im E-Commerce-Bereich
  • Du hast bereits an Softwareprojekten sowie in der internen und externen Projektkommunikation mitgearbeitet
  • Du bringst technische Affinität sowie Verständnis für die E-Commerce-Entwicklung mit

basecom GmbH & Co. KG

Talent Manager · Marie-Christin Staudt
Hannoversche Straße 6-8 · 49084 Osnabrück

Ein Unternehmen der

Deine Top Benefits bei basecom

Bring a Dude

Unser Team soll größer werden

Du kennst jemanden, der jemanden kennt, der jemanden kennt, der gut zu basecom passt? Bring den Dude zu basecom! Mit dem Programm 'Bring a Dude' bekommst du eine Prämie für jede erfolgreich geworbene neue Mitarbeiter*in.

VfL Osnabrück

Wir sind alle ein Stück...

Seit 2018 unterstützen wir den VfL Osnabrück mit der technischen Realisierung seiner Webseite. Gleichzeitig zeigen wir auch direkt im Stadion und im VIP-Bereich Präsenz. Gedruckt, digital und natürlich ganz real!

Flexible Arbeitszeiten

Wer hat an der Uhr gedreht?

Bei basecom kannst du dir deine Arbeitszeit flexibel rund um die Kernarbeitszeit einteilen. Auch Homeoffice und Remote Work sind bei uns kein Problem. Sprich einfach deine Teamleitung darauf an, dann findet ihr ganz sicher eine gute Lösung.

Was unsere Mitarbeiter*innen sagen

– Kununu Top Company
– von Mitarbeitern*innen empfohlen
– Kununu Score von 4,12
– 248 anonyme Mitarbeiterbewertungen über Peakon

Mensch Hände Herz

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